Shop-Features – Auf einen Blick

Shop optimiert für alle Devices

Der Shop wurde für alle Devices vom PC über Tablet, hin zum Smartphone optimiert. Dadurch profitieren Sie jederzeit von einem maximal komfortablen Einkaufserlebnis – ob im Büro oder unterwegs.

Transparente Preise

Bei Automation24 gibt es keine komplizierten Preis- und Rabattvereinbarungen. Alle Preise sind für jeden Kunden gleichermaßen gültig und werden ohne vorherigen Login direkt beim Produkt angezeigt. So erkennen Sie auch direkt die Kostenersparnis gegenüber der unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers.

Nutzerfreundliche Navigation

Dank Produkticons für jede Kategorie ist die Navigation intuitiv bedienbar. Sie können die Menüpunkte entweder mit Mouseover aufklappen oder mit einem Klick direkt auf die Kategorien zur Übersicht aller zugehörigen Unterkategorien gelangen.

Praktische Herstellerseiten

Am Ende jeder Shopseite befindet sich unser praktischer Markenslider, der Ihnen eine Übersicht über unsere Hersteller liefert.

Mit einem Klick auf ein Logo Ihrer Wahl gelangen Sie direkt zur exklusiven Herstellerseite. Neben weiterführenden Informationen erhalten Sie hier eine Übersicht der bei uns erhältlichen Produktkategorien des jeweiligen Herstellers. Klicken Sie einfach auf eine der Kategorien, um direkt zu den dazugehörigen Produkten des Herstellers geführt zu werden.

1. Fehlertolerante Suche

   Geben Sie Ihren gewünschten Suchbegriff oben in die Suche ein und wir unterbreiten Ihnen via Dropdown Menü direkt passende Vorschläge zu Ihrer Anfrage. Die Vorschläge werden dabei in bis zu drei Arten unterteilt: Kategorie-, Produkt- und Herstellerseiten. Klicken Sie einfach auf den für Sie passenden Vorschlag, um auf die entsprechende Seite geleitet zu werden.

   Unsere intelligente Suche verzeiht auch kleine Tippfehler und führt Sie trotzdem zum Ziel.

2. Schnelle Direktbestellfunktion

   Wenn Sie sich bereits im Warenkorb befinden und Ihnen nachträglich noch Artikel einfallen, die Sie schnell ergänzen möchten, müssen Sie nicht umständlich zurück zu den Kategorien navigieren. Nutzen Sie einfach die praktische Direktbestellfunktion aus dem Warenkorb heraus. Nach Eingabe der Kategorie- oder Produktbezeichnung klappt ein Dropdown Menü mit passenden Produktvorschlägen zu Ihrer Eingabe auf.

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Allgemeine Artikelvergleichsfunktion hilft bei Kaufentscheidung

Mit Hilfe der Artikelvergleichsfunktion können Sie auf einen Blick die Unterschiede beliebig vieler Artikel feststellen. Haken Sie dafür einfach auf Kategorieebene die Checkbox der gewünschten Artikel an und klicken anschließend auf Artikelvergleich.

Filterfunktionen für eine schnelle Produktfindung

Auf der Suche nach dem passenden Produkt unterstützt Sie ebenfalls unsere granular steuerbare Sachmerkmalsfilterfunktion mit der Sie nach Herstellern, Preisspannen sowie nach technischen Spezifikationen wie Bauform, Einbauart, Spannungsart und vielem mehr selektieren können. Abhängig von der Unterkategorie in der Sie sich befinden, werden Ihnen individuell die dazu relevanten Filteroptionen angezeigt.

Vergleich von Produkten mit ähnlichen technischen Merkmalen

Den Sachmerkmalsfilter können Sie auch mühelos dazu nutzen Produkte mit ähnlichen technischen Merkmalen zu finden und miteinander zu vergleichen. Wählen Sie dazu in der Checkbox einfach die Sachmerkmale aus zu denen Sie weitere Produkte angezeigt bekommen wollen und klicken Sie anschließend auf den Button „Nach ähnlichen Artikeln suchen“. Es öffnet sich schließlich eine Übersicht von Produkten mit Ihren zuvor selektierten Merkmalen.

Empfehlung von geeignetem Produktzubehör

Zu jedem Sensor benötigt man die passende Sensorleitung, für jede Steuerung das passende Erweiterungsmodul. Bei uns müssen Sie nicht lange nach dem richtigen Zubehör suchen. Auf jeder Produktdetailseite schlagen wir Ihnen bereits die jeweils passenden Produkte vor.

Und wenn Sie nicht sofort an passende Zubehörartikel denken, geben wir Ihnen entlang Ihres Bestellvorgangs noch zeitsparende Möglichkeiten Ihren Warenkorb zu vervollständigen.

1. Praktische Hinweise auf entsprechendes Zubehör

   Nachdem Sie ein Produkt in den Warenkorb gelegt haben, öffnet sich ein Fenster, in dem wir Sie auf ergänzende Zubehörartikel hinweisen. Zur Ansicht der kompletten Zubehörliste, klicken Sie einfach auf eines der vorgeschlagenen Produkte. Wir navigieren Sie dann bequem zu dem entsprechenden Abschnitt auf der Produktdetailseite.

2. Ergänzung von Zubehör in letzter Minute

   Wir unterstützen Sie auch auf den letzten Metern im Checkout-Prozess. Ohne den Warenkorb zu verlassen, können Sie nachträglich noch entsprechendes Zubehör ergänzen. Klappen Sie dazu einfach in der Warenkorb-Übersicht das Dropdown Menü „Passendes Zubehör“ unter dem jeweiligen Artikel auf und ergänzen Sie die Produkte Ihrer Wahl durch Klick auf den Button „Warenkorb“.

Umfassende Produktdokumentationen

Zu jedem Produkt finden Sie umfassende Produktinformationen in Form von Short Facts, übersichtlich aufgelisteter technischer Daten und Artikelbeschreibungen. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, können Sie auf der Produktdetailseite auch Datenblätter, Konformitätserklärungen und CAD Daten herunterladen.

Mit Echtzeit-Verfügbarkeitsanzeige immer auf dem neuesten Stand

Unsere Lagerbestände werden in Echtzeit in unserem Shop angezeigt. Die Anzeige verändert sich mit Ihrer ausgewählten Bestellmenge und ist dadurch besonders zuverlässig. Dadurch können Sie auf einen Blick erkennen, ob das gewünschte Produkt ab Lager verfügbar ist. Alle Produkte, die in grüner Farbe als „sofort verfügbar“ ausgezeichnet sind, sind in ausreichender Stückzahl vorrätig und können umgehend verschickt werden. Wenn Ihre Bestellung in diesem Fall bis 15:00 Uhr eingeht, versprechen wir Ihnen vorrätige Produkte noch am selben Tag zu versenden!

Alle anderen Produkte befinden sich bereits in der Nachlieferung und Sie sehen dank der Verfügbarkeitsanzeige wann die Artikel voraussichtlich wieder eintreffen. Gerne können Sie derzeitig nicht vorrätige, aber nachbestellte Produkte im Voraus bestellen. Wir leiten den Versand in die Wege, sobald die Produkte wieder in unserem Lager eintreffen. Selbstverständlich können Sie Ihre Bestellung auch zu einem späteren Zeitpunkt tätigen. Bei Bedarf informiert Sie unser Verfügbarkeitsalarm bequem per E-Mail über das Wiedereintreffen von Produkten.

Verfügbarkeitsalarm beim Wiedereintreffen von Produkten

Ist das Produkt Ihrer Wahl derzeitig nicht auf Lager? Nutzen Sie unseren praktischen Verfügbarkeitsalarm, der Sie per E-Mail benachrichtigt sobald das Produkt wieder vorrätig ist. Aktivieren Sie den Alarm einfach auf der Produktdetailseite des nicht verfügbaren Produktes durch Klick auf den Button Verfügbarkeitsalarm. Durch Angabe Ihrer E-Mail-Adresse, benachrichtigen wir Sie dann bei Wiederverfügbarkeit des Produktes. Selbstverständlich können Sie auch vorab Ihre Bestellung derzeitig nicht verfügbarer Produkte aufgeben. Wir reservieren dann die Artikel für Sie und bearbeiten Ihre Bestellung, sobald diese wieder vorrätig sind.

Kompetenter Kundenservice

Sollten online nicht alle Ihre Fragen beantwortet werden, können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren – ob via Telefon unter der kostenfreien Rufnummer 00800 24 2011 24 oder über E-Mail an info@automation24.de – wir sind für Sie da und beantworten Ihre technischen Fragen zu unseren Produkten.

Sollten sie auch einmal Hands-on-Hilfe benötigen, dann empfehlen wir Ihnen unseren kostenlosen Automation24 Remote Support.

Übersichtlicher OnePage Checkout

Dank des OnePage Checkouts finden sich nun vor Kaufabschluss alle Informationen noch einmal übersichtlich auf einer Seite. Dies spart wertvolle Zeit.

Multi-User Konten zur individuellen Accountnutzung

Hier lassen sich einfach verschiedene Ansprechpartner mit eigenen Optionen zur Adressenbearbeitung anlegen. Über den Hauptaccount können alle Bestellungen eingesehen und verwaltet werden.

Leichte Anpassung Ihrer Rechnungsversandart

Stellen Sie einfach in Mein Konto unter Rechnungsversand standardmäßig ein, welche Rechnungsart Sie bevorzugen. Sie können auswählen, ob Sie die Rechnung in klassischem Papierformat via Post oder in elektronischer Form in Ihrem E-Mail-Postfach erhalten wollen. Hierbei können Sie optional auch eine abweichende E-Mail-Adresse einstellen.

Digitaler Abruf von Belegen für maximale Kontrolle

In Ihrem Account können Sie unter dem Punkt Bestellungen nicht nur den Bestellstatus und generell die Bestellhistorie einsehen, sondern mit Klick auf den Button PDF-Download auch jederzeit die jeweiligen digitalen Belege zu Ihren Bestellungen herunterladen. So verlieren Sie nie die Übersicht und behalten stets die Kontrolle über Ihre Bestellprozesse bei Automation24.

Laufzeiten für Ihre Lieferung ermitteln

Noch bevor Sie ein Produkt in den Warenkorb legen, können Sie die voraussichtlichen Liefertermine unter Berücksichtigung Ihres genauen Standortes und der verschiedenen UPS Versandarten ermitteln.

Geben Sie dazu auf der Seite Versand & Lieferung Ihren Ort und Ihre Postleitzahl in das Formular ein und klicken Sie auf den Button „Paketlaufzeit ermitteln“. Auf diese Weise können Sie noch einfacher entscheiden, welche Versandoption für Sie in Frage kommt.

Im Checkout-Prozess selbst finden Sie unter der Versandartenübersicht ebenfalls die von UPS ermittelten Zustellungstermine.

Sendungsverfolgung via Trackingfunktion

Sofern Sie nicht die Versandart Abholung gewählt haben, können Sie nach Versand der Ware unter Bestellungen den Tracking-Code des Pakets einsehen. Auf diese Weise können Sie Ihre Sendung verfolgen und bleiben kontinuierlich auf dem Laufenden.

Einfache Wiederbeschaffung

Unter Bestellungen können Sie bereits einmal gekaufte Produkte mit einem Klick wiederbestellen oder komplette Bestellungen erneut tätigen. Sie haben aber auch die Möglichkeit Projektlisten in Ihrem Account zu nutzen und damit das Platzieren von wiederkehrenden Bestellungen zu vereinfachen oder auch neue Produkte für Ihre nächste Bestellung vorzumerken.

Zur Videoerklärung

Verschiedene Projektlisten verwalten

Die projektbezogene Verwaltung von Produkten können Sie unter Projektlisten vornehmen. Diesen Bereich finden Sie sowohl ganz oben auf der Seite als auch in Ihrem Account.

Klicken Sie auf der Kategorieübersichtsseite oder Produktdetailseite auf den Link Projektliste, um Artikel einer Liste hinzuzufügen. Dabei können Sie das jeweilige Produkt entweder einer neuen Liste (samt passendem Titel und einer Beschreibung) oder einer bereits von Ihnen angelegten Projektliste zuweisen.

Sie haben ebenfalls die Möglichkeit Ihren Warenkorb in eine Projektliste zu übertragen und andersherum. Zur Bestellung Ihrer vorgemerkten Produkte aus einer Liste, klicken Sie einfach am Ende einer Projektliste auf den Button „Projektliste in den Warenkorb“. Praktisch: der Projekttitel ist am Ende des Bestellvorgangs auf der Rechnung im Referenzfeld sichtbar.

Funktionen im Video erleben

Schnelle & einfache Angebotserstellung

Benötigen Sie vor dem Kauf ein Angebot? Dieses können Sie sich auch bequem über den Online-Shop einholen. Wählen Sie dazu einfach einen oder mehrere Artikel über die Kategorieübersichtseite oder Produktdetailseite durch Klick auf den Link Angebot erstellen. Sobald Sie eingeloggt sind, können Sie sich das Angebot im Anschluss einfach direkt als pdf herunterladen. Wenn Sie sich zum Kauf entschieden haben, können Sie die Produkte aus der Liste durch Klick auf den entsprechenden Button zum Warenkorb hinzufügen.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Angebotserstellung geltenden Preise des Online-Shops. Zu berücksichtigen ist auch, dass die Versandkosten je nach gewählter Versandart von den angegebenen Versandkosten abweichen können. Jedes Angebot ist drei Monate gültig und der Zwischenverkauf ist vorbehalten.

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